如何改善您網(wǎng)站的用戶體驗

如果您想抓住并保持網(wǎng)站訪問者的注意力，用戶體驗是最重要的事情之一。在現(xiàn)代數(shù)字經(jīng)濟中，網(wǎng)站是您推廣業(yè)務(wù)的最有力工具之一。你想要的最后一件事是一個對用戶來說很麻煩的網(wǎng)站，或者沒有打到所有正確的標記。

事實上，平均網(wǎng)站訪問者只需要七秒鐘就可以在可能的反彈之前決定一個網(wǎng)站。創(chuàng)建一個具有良好用戶體驗的網(wǎng)站是提高跳出率并讓訪問者一次又一次回訪的最快方法之一。以下是改善網(wǎng)站用戶體驗的方法。

1.添加更多空白區(qū)域

在文本和/或圖像塊之間創(chuàng)建更多空間使得一切都更容易閱讀，這可以增加您的網(wǎng)站的整體功能。停止嘗試將所有內(nèi)容塞進您的目標網(wǎng)頁。對于讀者來說，著陸頁的焦點應(yīng)該非常窄。

在文本和標題周圍添加空白區(qū)域可將讀者注意力提高約20％，并使您的網(wǎng)站感覺更新和熱情。We Were Sofa是一個很好的白色空間網(wǎng)站設(shè)計的好例子。請注意簡單網(wǎng)站設(shè)計如何在圖像和標題周圍留出足夠的空間，這使得網(wǎng)站訪問者可以輕松找到他們想要的內(nèi)容。

2.加快你的頁面

影響用戶體驗的元素之一是頁面加載的速度。大多數(shù)網(wǎng)站訪問者只需等待幾秒鐘即可加載頁面。只需兩秒鐘的延遲就可以使您的放棄率飆升至87％，這可能會真正影響您的轉(zhuǎn)化率。

當你想到一些最大的在線零售商時，他們有一個共同點是什么？天貓和沃爾瑪都以極快的速度加載。人們很忙。他們希望自己的在線購物體驗快捷方便。

3.添加FAQ頁面

常見問題頁面可以幫助解決消費者對購買產(chǎn)品時可能產(chǎn)生的任何焦慮，并擴展產(chǎn)品說明頁面未涵蓋的信息。如果您一遍又一遍地聽到客戶提出的相同問題，那么繼續(xù)創(chuàng)建FAQ頁面是明智之舉。這個簡單的步驟允許消費者自己找到答案，而不必等待回復。

常見問題解答還表明您愿意保持透明，這可以為您的網(wǎng)站增添很多可信度。此常見問題解答概述了從費用到獲得折扣的方式。

4.嘗試不同的號召性用語按鈕

您已經(jīng)知道正確的號召性用語可以吸引訪問者轉(zhuǎn)換為客戶，但在您推出CTA之前，您應(yīng)首先嘗試使用不同版本的A / B / C測試來查看對目標受眾最有效的方法。

例如，嘗試改變按鈕的顏色，大小和措辭。一旦找出最適合您的受眾群體的內(nèi)容，您就可以在一天內(nèi)輕松添加高效的CTA，從而將訪問者吸引到您希望他們在您的網(wǎng)站上訪問的位置。

5.使您的網(wǎng)站響應(yīng)

2018年，全球移動流量增長了74％，這意味著創(chuàng)建一個響應(yīng)式網(wǎng)站對于覆蓋所有在手機或平板電腦上瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的人來說至關(guān)重要。您可以在一天內(nèi)完成幾個步驟來創(chuàng)建響應(yīng)更快的網(wǎng)站。首先，您應(yīng)該了解您的網(wǎng)站在平板電吃腦，iOS設(shè)備和Android手機上的外觀。

圖像是否適應(yīng)這些較小的屏幕尺寸？文字清晰可辨嗎？你還可以通過菜單瀏覽網(wǎng)站嗎？了解您的網(wǎng)站如何適應(yīng)各種尺寸的屏幕非常重要。

6.可讀性

平均網(wǎng)站訪問者正在履行許多不同的職責。人們的大腦充滿了大量的信息。他們希望能夠快速瀏覽信息，只獲得他們需要的要點。讓您的網(wǎng)頁可讀是至關(guān)重要的。您可以使用明確的標題和文本分為短段落來完成此操作。子彈點也是“易讀”閱讀材料。保持簡短，易于瀏覽，讀者會感謝你。

使您的網(wǎng)站更加用戶友好，不必涉及大量復雜的編碼。一些簡單的修復可以使您網(wǎng)站的用戶體驗變得與眾不同。目標是讓訪問者留下并讓他們回來，所以想想為什么你留在你訪問的網(wǎng)站以及目標受眾如何排隊。